Fashion events · Realizacja anonimowa

Od zaproszenia do wejścia na wydarzenie

Międzynarodowa platforma wydarzenia branżowego łączyła publiczny serwis, rejestrację wielu typów gości, katalog marek, dostęp i check-in. Rozwijaliśmy te ścieżki jako jeden przepływ pomiędzy doświadczeniem uczestnika a zapleczem operacyjnym.

Potwierdzony rezultat prac

Specjalistyczne ścieżki rejestracji, kontrolowany kontekst biletu, rozwinięte odkrywanie marek oraz dynamiczna obsługa wejść i stanu check-in.

Widok doświadczenia

Gość widział wydarzenie. Zespół musiał widzieć cały jego kontekst.

Rola uczestnika, wybrana marka, konto, bilet i wejście musiały przejść przez różne powierzchnie systemu, nie tracąc znaczenia po drodze.

Ilustracyjna platforma premium fashion łącząca publiczny katalog marek, rejestrację uczestnika, zapisane marki i operacyjny check-in — Autorska rekonstrukcja przepływu na podstawie zrealizowanego zakresu. Marka, interfejs, osoby i dane są fikcyjne.

Kontekst

Platforma działała przed wydarzeniem i przy samym wejściu

Publiczna część pomagała odkrywać marki i rozpoczynać właściwą rejestrację. Dashboard obsługiwał dane uczestników, kategorie, bilety, wejścia i informacje potrzebne zespołowi operacyjnemu.

Kontekst klienta: Międzynarodowe wydarzenie B2B dla branży fashion, łączące marki, kupców, wystawców, prasę, twórców oraz partnerów.
Rola CODEVENOM: Realizacja podwykonawcza w ramach szerszej współpracy z software house'em. Tożsamość klienta i oryginalny interfejs pozostają poufne.

Wyzwanie

Jedno wydarzenie miało wiele różnych ścieżek uczestnika

Kupiec, wystawca, przedstawiciel prasy i partner nie podawali tych samych danych ani nie przechodzili identycznej drogi. Jednocześnie każdy z nich musiał dotrzeć do właściwego biletu, konta i wejścia.

Różne typy uczestników wymagały odmiennych formularzy oraz danych firmy i osoby.
Typ biletu przekazany z publicznej strony musiał pozostać zgodny ze stanem formularza i listą dozwolonych wartości.
Katalog marek potrzebował kategorii, czytelnego porządku i ochrony przed prezentowaniem niekompletnych rekordów.
Wybrane wejście oraz stan check-in musiały trafić do dashboardu i eksportów operacyjnych.

Ilustracyjna mapa rozdzielonych ścieżek kupca, wystawcy, prasy i partnera pomiędzy stroną wydarzenia, formularzem, biletem i check-in — Schemat przedstawia klasę wyzwania potwierdzoną w pracach. Nazwy, dane i wygląd systemu są fikcyjne.

Zakres

Zakres połączył doświadczenie uczestnika z pracą zespołu wydarzenia

Wkład obejmował zarówno widoczne elementy publicznego serwisu, jak i narzędzia używane do konfiguracji i obsługi wydarzenia.

Strategie i interfejsy rejestracji dla kupców, wystawców, prasy i pozostałych typów uczestników
Walidacja kontekstu biletu oraz rozwijanie modelu o twórców i partnerów
Kategorie marek, alfabetyczny katalog, filtrowanie niekompletnych danych i zapisane marki
Dynamiczne wejścia, obsługa skanowania, stan check-in oraz dane w eksporcie operacyjnym

Podejście

Projektowaliśmy jeden ciąg, a nie zestaw osobnych ekranów

Każdy etap zachowywał kontekst potrzebny kolejnemu: publiczny wybór kierował do właściwej rejestracji, rejestracja tworzyła dane operacyjne, a wejście zamykało ścieżkę w dashboardzie.

01
Rozdzielić pola i zachowania charakterystyczne dla każdej roli uczestnika.
02
Jawnie przenosić i walidować kontekst biletu pomiędzy publicznym webem a dashboardem.
03
Uporządkować odkrywanie marek wokół kategorii, alfabetu i zapisanych wyborów.
04
Pobierać wejścia dynamicznie i zachować informację o check-in w widoku oraz eksporcie.

Pięcioetapowy przepływ od odkrywania marek przez wybór roli, rejestrację i konto do wejścia oraz check-in — Metoda pracy: odkrywanie → rola → rejestracja → dostęp → wejście i check-in.

Wykonane zmiany

Każdy etap dostał własne reguły, ale wspólny kontekst

Zamiast jednego przeładowanego formularza powstały wyspecjalizowane strategie. Zamiast traktować katalog i check-in jako osobne dodatki, zostały osadzone w tej samej podróży uczestnika.

Osobne strategie rejestracji dla głównych ról oraz kontrolowany fallback dla kolejnych typów
Synchronizacja typu biletu z parametrem wejściowym, stanem formularza i dozwolonymi wartościami
Zarządzanie kategoriami marek, publiczna nawigacja alfabetyczna i zapisane marki z obsługą API
Dynamiczny wybór wejścia, przekazanie go podczas skanowania i rozszerzony obraz check-in w eksporcie

Rezultat

Platforma objęła spójny przepływ od odkrywania do wejścia

Wykonane prace rozszerzyły system o jawne ścieżki ról, kontekst biletu, operacje na markach oraz informacje potrzebne przy check-in. Dostępne dowody potwierdzają te mechanizmy, ale nie obejmują pomiaru frekwencji, konwersji rejestracji ani czasu obsługi wejścia.

Ilustracyjny widok spójnego systemu wydarzenia z katalogiem marek, rolami uczestników, rejestracją, dostępem i kontrolowanym check-in — Rezultat przedstawiony na poziomie wdrożonych mechanizmów, bez niepotwierdzonych wskaźników frekwencji, sprzedaży lub konwersji.

Powiązana usługa

Gdy portal B2B musi połączyć klienta i operacje

Projektujemy i rozwijamy portale oraz dashboardy, które prowadzą użytkownika przez złożony proces, a zespołowi dają uporządkowane dane i kontrolę nad jego obsługą.

Zobacz portale i dashboardy B2B

Zacznijmy od podróży użytkownika

Rejestracja, content i check-in działają jak trzy osobne produkty?

Pokaż nam drogę uczestnika oraz narzędzia używane przez zespół operacyjny. Ustalimy, gdzie kontekst znika pomiędzy publicznym webem, kontem i dashboardem.

Rozpocznij projekt